อะไรแปลว่าคุ้ม สุดขีด

"อะไรแปลว่าคุ้ม ?" ..อันนี้น่าสนใจมากเพราะใครที่ตีโจทย์แตกคุณอาจเป็นได้แบบ Hermes

คุณลองเดาซิว่าต้นทุนการผลิตกระเป๋า Hermes แต่ละใบเท่าไหร่ ..'ไม่น่าจะมากจริงไหม'..แต่ราคาขายคือ หลักแสนบาท

'ถ้าเราสามารถซื้อ Hermes หลักแสน ได้ในราคาที่ถูกกว่านั้น แม้เพียงเล็กน้อย เราจะ ร้องออกมาเลยว่า -- โคตรคุ้ม!!'

คำถามคือ อะไรแปลว่าคุ้ม ?

1. ซื้อกระเป๋าราคาสูงกว่าต้นทุนมหาศาล

2. คุณภาพกระเป๋าที่พิถีพิถันในทุกขั้นตอนผลิตจนถึงมือลูกค้า

3. กระบวนการส่งกระเป๋าสู่มือลูกค้าผ่านร้านของ Hermes ที่ควบคุมทุกประสบการณ์ของการส่งมอบ 'สุด Premium สุด Exclusive '

4. สินค้าที่ผลิตจำนวนจำกัด จนกลายเป็น Asset และ ของสะสม 'เก็บแล้วราคาขึ้น'(ในขณะที่สินค้าทุกวันนี้ เก็บแล้วราคาลง ..คุณว่า Hermes ทำได้อย่างไร?)

5. เราซื้อได้ถูกกว่าคนอื่น ..คุ้มมาก!! เดี๋ยวขายต่อจะกำไรทันที (แต่คนส่วนใหญ่ไม่ได้ขายต่อ)

ก็ประมาณนั้น แต่ที่สำคัญ คุ้ม มันคือ 'อารมณ์ความรู้สึก'

ยุคนี้เราเข้าสู่ การตลาดที่ใช้ Emotion เรียบร้อย 

...โจทย์คือ 'เมื่อเราส่งสินค้าถึงมือลูกค้า แล้วเขาร้องว่า โคตรคุ้ม ..รับประกันว่าเจ้าของ Brand นั้นจะโคตรรวย!!"

ผมว่า OTOP ของไทยมีอะไรต้องเรียนรู้จาก Hermes อีกพอสมควรครับ