หลายคนอาจแทบไม่เคยได้ยินชื่อ Xiaomi ผู้ผลิตมือถือของจีน ที่ถือเป็นบริษัท Start-Up ที่รวยเร็วมากๆ
..วันนี้มูลค่าของ Xiaomi ก่อนเข้าตลาดคือ 1.3 ล้านล้านบาท (คิดง่ายๆ คือ มูลค่าบริษัทมือถือแห่งนี้ มากกว่า บริษัทร้อยปีปูนซีเมนต์ไทยถึงกว่า 2 เท่าตัว)
'ทำอย่างไร บริษัทที่ตั้งมาไม่ถึง 10 ปี จึงโตเร็วเช่นนี้'
1. บริษัท Xiaomi ไม่ทำธุรกิจแบบที่บริษัทมือถืออื่นๆทำ คือ 'คุณภาพดีมาก ขายถูกมาก และขายจำนวนมากๆอย่างบ้าคลั่งในเวลาสั้นๆ ที่ไม่เคยมีใครในโลกทำได้ -- เวลาเขาทำ Promotion เขาใช้ 2 นาที ขายแสนเครื่อง !! ..งง ไหม?' ..เพราะ ไม่มีหน้าร้าน ขายผ่าน Online ทั้งหมด..แล้วเอาต้นทุนการขายลดไปราคาคืนให้ลูกค้า
2. บริษัทไม่มีงบโฆษณา ให้ลูกค้าบอกต่อๆกันเอง
3. ไม่มีแผนกมากมาย เน้นประหยัดทุกอย่างเพื่อคืนกำไรให้ลูกค้า (ถ้าเทียบกับมือถือรายใหญ่ๆ ไม่มีทางลดต้นทุนได้เท่านี้ ..ภาพมันคล้ายๆ Low Cost Airline เทียบกับสายการบินปกติ -- คนละต้นทุน)
4. เน้นขยายเร็วที่สุด แต่เลือกตลาดที่ตัวเองถนัด
ที่ Xiaomi สำเร็จ เพราะเขาใช้เทคโนโลยีทุกอย่างที่ไม่สามารถใช้ในอดีต เช่น การ Outsource เพื่อลดต้นทุนอย่างรวดเร็ว ..การขายผ่าน Alibaba.com แบบใช้ Promotion ไม่กี่นาทีขายเป็นแสนเครื่อง ซึ่งไม่มีทางที่หน้าร้านปกติจะทำได้
"แน่นอน เราไม่สามารถเลียนแบบ Xiaomi มาใช้กับธุรกิจเรา แต่เราเรียนรู้จากเขาได้" ดังนี้
1. ใช้เทคโนโลยีเพิ่มความได้เปรียบให้มากที่สุด ..เขาลดต้นทุน ขายปริมาณสูงในเวลาสั้นๆ และ ใช้ Social Media ในการโฆษณาแบบปากต่อปาก ..จากนโยบาย ดีและถูกแบบเหลือเชื่อ !!
2. มุ่งสร้างประโยชน์ให้ลูกค้ามากที่สุด
3. ตัดทุกอย่างที่ไม่จำเป็น ..องค์กรที่ทุกคนมีประสิทธิภาพ ไม่มีตำแหน่งที่ไม่สร้างรายได้
ใช่ !! หาก Xiaomi ต้องการชนะ Apples เขาต้องเดินทุกอย่างที่ Apples ไม่ทำ เหมือนที่ Facebook ทำทุกอย่างที่ Google ไม่ทำ จึงท้าทาย Google ได้นั่นเอง !!
ลองเอาวิธีคิดแบบ "จุดยืนชัด ของ Xiaomi มาปรับใช้น่าจะดีครับ"
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น