วันศุกร์ที่ 7 พฤษภาคม พ.ศ. 2553
ตำรา"การตลาดยุคใหม่" ล้าสมัยไปแล้ว(เข้าสู่ Product is King)
ตั้งแต่ Internet แพร่หลายจนตอนนี้ ทำให้"การตลาด"แทบต้องฉีกตำราทิ้ง ..การเข้าถึงข้อมูลอย่างมหาศาลในเวลารวดเร็ว เป็นปัจจัยสำคัญในการเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้บริโภคในการ"ตัดสินใจซื้อ" ..สมัยก่อน"โฆษณา"นับว่ามีอิทธิพลต่อการซื้อสูง แต่ปัจจุบันกลายเป็นว่า"บอกต่อ" แรงกว่า.. "เดี๋ยวนี้จะซื้ออะไร ต้อง Search Internet ดู Comment ของสินค้านั้นๆ ..ผมว่าระบบของ Google ถือว่าเป็น เครื่องมือ "ช่วยเหลือผู้บริโภคที่ดีมาก" เช่น เราอยากรู้ว่า "รถยนต์"ที่เราสนใจ มี Comment จากคนที่ใช้แล้ว ก็แค่ Search ... จุดนี้มันเปลี่ยนมุมมองของ"การตลาด"ไปอย่างสิ้นเชิง
ผลกระทบโดยตรงก็คือ "สื่อ"ได้รับผลกระทบสูง เพราะอำนาจตกกลับไปสู่"ผู้บริโภค" ..ยิ่งปัจจุบัน การบริการต่างๆยิ่ง"ฟรี"มากขึ้นเรื่อยๆ --แต่ก่อนถ้าจะโฆษณาต้องสร้าง Website ซึ่งมี"ค่าใช้จ่าย"ไม่น้อย ..ปัจจุบันไม่ต้องเลย แค่เปิด Facebook ก็ได้แล้ว ..แถมได้ Feedback ซึ่งก็คือ Market Research ดีๆนี่เอง.. ได้ง่ายๆ ไม่เสียเงิน --อย่างการเมืองผมชอบเข้าไปดูของ คุณ อภิสิทธิ์ กับ คุณ ทักษิณ
..เราจะเห็นเลยว่า ตอนนี้ใครโดนด่า โดนชม ต่างกันอย่างไร ..ถ้ามอง Facebook ผมว่าคนที่ใช้ ต้องเป็น"ชนชั้นกลาง"ขึ้นไป ซึ่งเห็นๆว่า ส่วนใหญ่ คุณ อภิสิทธิ์ จะได้ใจกว่า คุณทักษิณ แต่กลุ่มคนเหล่านี้ไม่ใช่"คนกลุ่มใหญ่ของประเทศ"(ซับซ้อนๆ) ..เอาเป็นว่า การเข้าใจ"สื่อ"จะทำให้เราเห็นภาพต่างๆได้กว้างขึ้น (เสมือนมี poll ส่วนตัว ..หากเรารู้จักใช้) --ดังนั้น ตอนนี้ ผมแค่ดู Facebook ของทั้งสองคน ผมอ่านเกมออกเลยว่า กลุ่มไหนมีใครสนับสนุน และพอจะเห็นภาพคร่าวๆว่า ทั้งเหลือง และ แดง จะเดินอย่างไร
จะว่าไปแล้ว Facebook สามารถทำให้ทุกคนมี"หน้าร้าน" ได้อย่างง่าย และ สามารถ "จับกลุ่ม"คนที่มีความคิดเหมือนกัน ตั้งเป็นประเด็น ซึ่งน่าสนใจมาก..ประเด็นนี้อย่าง Obama ก็ถือว่าเป็นความสำเร็จ ในการใช้สื่อสมัยใหม่ ร่วมกับ Facebook ทำให้สามารถเป็น"ประธานาธิปดี"--"สุดยอด"
ดังนั้น "การตลาด"ในอนาคต หากไม่รู้จัก เอาเครื่องมือใหม่เหล่านี้มาใช้ จะเกิดได้ยากมากๆ เพราะ การที่ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ง่ายดายนี่เอง มันยิ่งทำให้ การสื่อสารยากขึ้น ..เพราะผู้บริโภคจะ"ปิดตัวเอง"มากขึ้น ดังนั้น "โฆษณา" จะได้ผลน้อยลงเรื่อยๆ
-- ช่วงนี้"กีฬาสี"ที่เกิดขึ้น นับว่า "สื่อใหม่อย่าง Internet" เข้ามามีบทบาทอย่างมาก โดยเฉพาะ Facebook เพราะสามารถเข้าทาง"มือถือ"ได้ ..ซึ่งถ้ามองไปในอนาคตอันใกล้ โอกาสที่"มือถือ"เป็นล้านเครื่องจะสามารถเข้า Internet และ Facebook ก็เป็นหนึ่งใน App ที่เกือบทุกคน"ต้องใช้"
--กระแสนี้ปลุกโดย AIS ที่ใช้ Celebrity Marketing ตามด้วย TRUE และก็ DTAC ซึ่งทุกค่ายหนีไม่พ้น Facebook เป็นหลัก ..ดังนั้น อนาคตผมมองว่า Facebook จะกลายเป็น"สื่อ"ที่แรง และ"สำคัญ"มาก ขึ้นอยู่กับความสามารถในการใช้ นั่นเอง...
ความสำเร็จของ Product ในอนาคต น่าจะอยู่ที่ตัว Product เป็นหลัก --อย่าง Apple ถือเป็น"ต้นแบบความสำเร็จ" ..สินค้าที่ดี ในอนาคต แทบไม่ต้องเสีย"งบโฆษณา"เลย --เพราะผู้บริโภคจะค้นหาสินที่เหมาะกับตัวเอง มากกว่า "การยัดเยียดโดย นักการตลาด และ โฆษณา เหมือนอย่างแต่ก่อน"
หรือ อย่างหนัง "AVATAR" ถือเป็นอะไรที่สอนฮอลลีวู๊ด ..เพราะช่วงหลังๆมานี่ ถ้าหนังทำเงินได้ หลักร้อยล้าน ก็ถือว่าแจ๋วแล้ว ซึ่งถ้าเทียบกับสมัยก่อน เช่น Titanic , Jurasis Park รายได้เกินพันล้าน ..แต่ AVATAR กลับทำรายได้ 2 พันล้าน เรียกได้ว่า "ทุกคน(งง)"
จุดนี้มันชี้ให้เห็นว่า ยุคต่อจากนี้ไป Product is King คือ "สินค้า" จะกลับมาสำคัญอีกครั้ง หาก"สินค้า"คุณไม่ได้ตอบสนอง"ความต้องการของลูกค้า"ก็พับเสื่อเก็บไปได้เลย... อย่างไรก็ตาม"สินค้าที่ดี"ก็ต้องอาศัย "New Media" ที่ดีควบคู่ จึงจะประสบความสำเร็จได้ ..(แต่ก่อนการรู้เยอะ คือ คนเก่ง แต่ปัจจุบันการรู้เยอะ ไม่มีประโยชน์เพราะทุกคนก็รู้เยอะเหมือนกัน"อยากรู้อะไรเข้า net ก็รู้แล้ว" ปัจจุบันต้อง"รู้ให้น้อย แต่รู้ให้ลึก"ถึงจะชนะ พูดง่ายทำยาก ไม่เชื่อไปถาม Tiger woods เขาจะช่วย"ไขความกระจ่าง"รู้น้อยแต่ลึก มันรวยยังไง)...
บทความที่ได้รับความนิยมสัปดาห์ที่ผ่านมา
-
จาก หนังสือพิมพ์ ไทยรัฐ หน้า 20 - วันอาทิตย์ที่ 20 มกราคม พ.ศ. 2556 : Link ที่ Thairath Online http://www.thairath.co.th/content/life/321...
-
หลายคนสงสัยว่า ตลาดหุ้นผันผวนสุดๆ ทำไมนักลงทุนระยะยาวถึงแทบไม่เคยดูราคาหุ้นขึ้นลงรายวันเลย ? "บ้าหรือ เงินแกว่งขึ้นลงเป็น แสน เป...
-
"ใครว่าเป็นนักธุรกิจยาก ..หากเทียบนักกีฬา เกมธุรกิจเล่นง่ายกว่าเยอะ -- เล่นแล้วรวยอีก!!" ..คิดดูนะ ถ้าเราเล่นกีฬาอะไรก็ต...
-
‘หุ้นไทย’ ไม่มีอนาคตแล้วจริงหรือ ? 1. ’ขาขึ้นรอบใหม่ มักเริ่มเวลาที่ทุกคนสิ้นหวัง’ …ก็ไม่แปลกที่คนส่วนใหญ่ไม่ค่อยได้ซื้อหุ้นต้นรอบ 2. ’ไทยม...
-
6 ข้อ ใสใส VI รุ่นใหม่ ควรต้องรู้ ขึ้นชื่อว่า ‘นักลงทุนคุณค่า’ ก็แปลว่า เราต้องข้ามผ่าน ’ราคา’(Price) แล้วพุ่งไปที่แก่นของมันคือ ‘มูลค่า’ (...
-
7 ข้อ ที่คนปกติเขาไม่ทำกันในตลาดหุ้น 1. ’หมกมุ่นอยู่ในจุดที่คนอื่นบอกไม่มีอนาคตแล้ว‘ …ตลาดหุ้นไทยไม่มีอนาคตแล้ว ไปตลาดอื่นเถอะ 2. ’ซื้อหุ้น...
-
'ขายของอย่างไรในยุคขายยาก' คนที่จะขายสินค้าและบริการได้เก่งในยุคนี้แบบ Steve Jobs คือ สามารถสร้างสินค้าและบริการที่ 'โดน' มา...
-
วันนี้ไปเจอหนังสือเล่มนึง ที่ผมว่า เขียนได้ In-trend มากๆ ..มันเป็นแนวคิดสำหรับ คนรุ่นใหม่ที่อยาก Self-made "คนรุ่นใหม่ที่สร้างตัวด้วยต...
-
วันนี้มีโอกาสได้คุยกับ คุณ สุระ ผู้ก่อตั้ง Com7 เจ้าของ ร้านในเครือ Banana IT ..เดี๋ยวนะ อันนี้ไม่ได้เกี่ยวกับการมาเชียร์หุ้น แต่จะมาเล่ามุ...
-
ในหนังสือ สร้างล้านแรกต้องแหกกฏ ...มีอยู่บทนึงที่พูดถึง การหาตัวตนของเราให้เหมาะกับงาน ...ซึ่งก็คือ การรู้ว่า "จริตการทำงาน" ขอ...
ย้อนรอย SET จัดทำเพื่อย้ำเตือนของคำพูดที่ว่า "History Repeat itself!!"
- ภาพใหญ่หุ้นไทย ปี 1987 - 2009
- ย้อนรอย SET ปี 1987 - 1990(จาก Black Monday ไปแตะ 1,000 จุด)
- ย้อนรอย SET ปี 1991 - 1993 ( 3 ปีสู่ยอดดอย )
- ย้อนรอย SET ปี 1994 - 1996 ( 3 ปี แห่งการ "เผาหลอก" )
- ย้อนรอย SET ปี 1997 - 1999 ( 3 ปี "เผาจริง"แตะ Bottom แล้วเด้งขึ้น )
- ย้อนรอย SET ปี 2000 - 2008 ( 9 ปี แห่งการ "พายเรื่อในอ่าง" )
- ย้อนรอย SET ปี 2009 (Do you Remenber?)
"จัดให้" บทความที่ได้รับความนิยมใน Blog แห่งนี้ครับ
-
จาก หนังสือพิมพ์ ไทยรัฐ หน้า 20 - วันอาทิตย์ที่ 20 มกราคม พ.ศ. 2556 : Link ที่ Thairath Online http://www.thairath.co.th/content/life/321...
-
10 เรื่องที่ต้อง "รู้งี้" ก่อนจบปริญญา ... 1. "ใบปริญญามีวันหมดอายุ" ..หลายคนคิดว่า ใบปริญญาไม่มีวันหมดอายุ พอเรียนจ...
-
ในตลาดจริงๆ มีหุ้นอีกมากมายที่เรามองข้าม ..หลายคนก็กลัวว่าซื้อแล้วหุ้นจะไม่ขึ้น แต่ลองมองอีกมุมนึงว่า ถ้าหุ้นนั้นๆ ให้ปันผลในระดับ 5 -10% ต...
-
ตลาดหุ้นไทย จะไปอย่างไรต่อ!! -- เป็นคำถามที่ตอบยากมากที่สุดคำถามนึง เท่าที่ผมเจอมาตลอด..อิ อิ (จริงๆ ภาพ Chart อันนี้ ก็ตอบเกี่ยวกับ ทิศทาง...
-
'คำทำนาย ที่ว่าโลกหลังปี 2017 จะเกิด ..ธุรกิจเล็กจะใหญ่ ธุรกิจใหญ่จะเล็ก!!' ยุคนี้รายใหญ่ก็ตายได้ ..รายเล็กก็เกิดได้ ..นี่อ่านข...
-
วันนี้มาดอนเมือง ผมได้ชิมกาแฟมวลชน จุดเริ่มของ All Cafe ของ 7-11..วันนี้เกมค่าปลีกแข่งดุ เนื่องจากค่าเช่าแพงขึ้นตามราคา Asset ที่พุ่งกร...
-
เราค้างเรื่องของ "จิตอิสระ" กับ "จิตทาส" เอาไว้ว่า มันแบ่งระหว่าง คนที่จิตเป็นทาส ย่อมเป็นทาสตลอดไป ไม่ว่าระหว่างทางใน...
-
Luxury คือ เงินเฟ้อ!! เศรษฐกิจไม่ดี ทำไม ของแพงขึ้น ค่าครองชีพสูงขึ้น ..คนธรรมดาทำไมอยู่ยากขึ้นทุกวันล่ะ ? ก็เพราะ เราไม่รู้ว่า 'ความห...
-
วันนี้ฟังรายการ "คุยกับ อาจารย์ วีระ ธีรภัทร ช่อง FM 96.5" ...ไปสะกิดกับคำถามนึง คือ มีพี่ผู้หญิงท่านนึงเขาโทรเข้ามาแล้วระบายให้...
-
(อันนี้ยกขึ้นมาให้ดูเล่นๆนะครับ ..ไม่ได้จะบอกว่ามันดีหรือไม่ เพียงแต่ มาดูกัน "แปลกดี") ประเด็นแรก ผมชอบหุ้นปันผล แต่ตัวนี้ถ้ามอง...