'ทำไมผมต้องเลือกด้วย ..คุณเลือกที่ดีที่สุดมาให้ผมเลยได้ไหม ?' ...แต่ท่านลูกค้าครับ เรามี อีก 70 เฉดสี ให้ท่านตัดสินใจขั้นสุดท้าย พร้อมเบาะ 78 แบบ ที่มาพร้อมพรม 55 วัสดุ ที่คัดมาอย่างดี
แล้วท่านจะเอาเครื่องเสียงยี่ห้ออะไร ..แล้ว Spec ..ละครับ
'โอเค' เอาอย่างนี้ละกัน ผมขอกลับบ้านไปนอนคิดก่อนว่าตกลงผมจะซื้อสินค้าคุณดีไหม !!
ใช่!! วันนี้เรากำลังเข้าสู่โลกที่มีตัวเลือกมากเกินไป และมันก็มีความเสี่ยงถ้าเลือกผิด
ตั้งแต่เด็ก เราต้องเลือกที่เรียน ที่เรียนพิเศษ เลือกกิจกรรม เลือกความสามารถพิเศษ
Too Many Chioce !!!! ....เบื่อไหม ?
'ตกลงผมซื้อมือถือ Apples ละกัน เพราะ Steve Jobs ทำงานหนักที่สุดให้ผมแล้ว คือ เลือกสิ่งที่ดีที่สุด ดังนี้'
1. เลือกสิ่งที่ดีที่สุดให้ลูกค้า
2. ลดต้นทุนการผลิต เอามาเพิ่มการบริการ
3. ง่ายต่อพนักงานที่จะเชี่ยวชาญในสินค้า
4. ง่ายต่อลูกค้าที่จะ เข้าใจในสินค้า
5. ง่ายต่อช่างที่จะซ่อมและดูแลสินค้า
6. ง่ายในการสื่อสาร Identity ของสินค้า -- นี่คือ สินค้าที่แสดงความคิดต่างอย่างชัดเจน 'เพราะฉันไม่มีตัวเลือกให้คุณเลย นี่แหละดีที่สุดแล้ว ใช้ซะ มันสุดยอด ..' -- ชัดเจน คิดต่าง สุดยอด ผมยังเป็นสาวก Steve Jobs เลย คนอะไรโคตรชัดเจน ง่าย ชอบ ๆ
ด้วย 6 ข้อนี้ ผมควักเงินจ่ายให้ Steve Jobs เลยทันที -- ซื้อครับ !!
ผมว่า Case Study ของ Apples น่าคิดจริงๆ
เขากลายมาเป็นบริษัทที่ใหญ่และกำไรที่สุดในโลก โดย การกล้าคิดและทำ แตกต่าง !!!
'Think Difference'
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น