ได้อ่านแนวคิดการไปจัดงาน World Expo ในเมืองจีนของแม่ทัพใหญ่ค่าย Index คุณ เกรียงไกร กาญจนะโภคิน งานนี้ถือเป็นงานช้างโปรโมรทการท่องเที่ยวที่ จัดในประเทศจีน โดยผู้เข้าร่วมจากประเทศทั่วสารทิศ ..แต่ที่โดดเด่นในงาน เห็นจะเป็น จีน / ญี่ปุ่น / ซาอุ / UAE / เกาหลี และแน่นอนเมืองไทย ..ฮ่า!!
อย่างที่รู้กันว่า จีน ทำอะไรเล็กๆไม่เป็น งาน World Expo นี้จัด 6 เดือน รองรับคนที่จะเข้าชมงานประมาณ 70 ล้านคน ..นับเป็นโอกาสครั้งสำคัญที่ ไทยได้โปรโมรทการท่องเที่ยว ---คุณ เกรียงไกรผู้จัดคาดว่า ในส่วนของ Thailand Pavilion คาดว่าจะมีผู้เข้าชม 10% จากทั้งงาน คือ 7 ล้านคน (ซึ่งตกวันละประมาณ 30,000 คน)
ครั้งนี้ไทยทุ่มงบค่าจัด Pavillion 599 ล้านบาท (ดูเยอะ!!) แต่ถ้าเทียบกับ จีนเอง 7,200 ล้านบาท (จัดบู๊ต บ้านมันนะ ..โคตะระ(โคตร) แพง!! -- งบนี้สร้าง Siam Paragon ได้เลย (ขำขำ เว่อร์ว่ะ !!) คือ ถ้างบเยี่ยงนี้ ผมจัดให้มีระมีระบำ “หลินปิง” รับรอง ตะลึงกันทั้งโลก!!) ..อย่างซาอุ จัดบู๊ตไป 5,000 ล้าน (แต่!!) ความแจ๋วมันอยู่ที่การท่องเที่ยว …ยุคนี้ผมมองว่าเรากำลังเข้าสู่ยุค การท่องเที่ยวแบบ “แปลก ใหม่ ใหญ่ ดัง”
อย่างในสิงค์โปร์ก็มีการลงทุนเปิด Casino ของ Sands ชื่อว่า “Marina Bay Sands” เจ้าของคือ เศรษฐีนาม Sheldon Adelson ผู้กว้างขวางในวงการ Casino ที่เพึ่งลงทุนอย่างมโหฬาร ไปใน มาเก๊า …พูดถึง Adelson เดิมเป็นนักธุรกิจที่กล้าได้กล้าเสีย แต่เร่ิมด้วยการจัดงาน Com Expo ซึ่งท้ายสุดก็ขายได้กำไรมหาศาล ก่อนนำเงินทั้งหมดมาลงทุนในกิจการ Casino นาม “Sands”
การลงทุนในสิงค์โปร์เที่ยวนี้ใช้เงินกว่า $ 5.5 billions (ซึ่งถ้ามองในระยะสั้น ตอนนี้นับว่าประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งทีเดียว เพราะ “Marina Bay Sands” ได้การเป็น Destination ของการท่องเที่ยวไปเลย แต่ประเด็นมันอยู่ที่ตอนนี้ หลายๆประเทศอย่าง เกาหลี, อิตาลี , สเปน และ กรีซ ต่างพยายามทาบทามให้เขาไปลงทุน สร้าง Casino แบบนี้บ้าง ..ซึ่งจะว่าไปแล้ว Adelson เป็นต้นแบบของการใช้ความอลังกาฬ เช่น เขาเป็นคนแรกที่เอาผนวกโชว์ระดับโลก เข้าสู่วงการ Casino และเปลี่ยนวงการ ทำให้ Casino กลายเป็นสถานที่ท่องเที่ยวของทั้ง Family
ก่อนหน้านี้ผมเคยนำเสนอเรื่องราวของ Harrah Casino ที่ดึงเอาอาจารย์อย่าง Loveman เข้ามาใช้ “สถิติ + การใช้ Reward Program” สร้างให้ Harrah เป็นที่หนึ่งในด้านของ Reward & Customer satisfaction ผนวกกับการสร้างกำไรในระดับที่สูงกว่า Average ของอุตสาหกรรมนี้มาก ..ซึ่งจุดพลาดก็คือ ความไม่กล้าเสี่ยงของ Loveman ในการไม่ตัดสินใจลุยมาเก๊าที่เป็นตลาด “Star” แถมดันไป Privatised กิจการด้วยหนี้ในจังหวะที่เลวร้าย ส่งผลให้ Harrah ปัจจุบันกู่ไม่กลับ !!
ประเด็นที่ผมสนใจก็คือ การลงทุนอย่างหนักๆของ Market Leader ในประเทศท่องเที่ยว มันเป็นเสมือนสัญญาณของการฟื้นตัวของธุรกิจท่องเที่ยว ซึ่งเมืองไทย ถ้ามองในจุดนี้ก็นับเป็นประเทศที่มีความแข็งแกร่ง
…โดยการจัดงาน World Expo ในคราวนี้ แม้จะใช้เงินไม่มากเหมือนประเทศอื่น --- “แต่ก็สร้างเอกลักษณ์ในความเป็นไทย” ซึ่งผมมองว่าเป็นสิ่งที่ดี --- เพราะการไปมุ่งสร้าง “แปลก ใหม่ ใหญ่ ดัง” เหมือนประเทศที่รวยๆ คงเป็นอะไรที่ผิดเป้าหมายอย่างแรง
ดังนั้น ยุคนี้ผมกลับมองว่า การโปรโมรทการท่องเที่ยวในแบบของเรา (แบบสบายๆ และการขายวัฒนธรรมเด่นๆ ในแต่ละท้องถิ่น) ถือเป็นจุดขายที่ดี …ถ้ามองไปรอบๆจะเห็นได้ SME ส่วนมากของไทย ล้วนประกอบกิจการท่องเที่ยวทั้งนั้น
….ดังนั้น การที่เราจะสามารถอยู่ในเวทีโลกและแข่งขันได้ มันจำเป็นที่เราจะต้องสร้าง “จุดเด่น และ เรื่องราว (story)” …. แต่ไม่ใช่การใช้เงินทุ่มสร้างให้หรูหรา
“ยุคนี้ Niche มาแรง ..มันคือ จุดยืนที่ตั้งอยู่บนจุดแข็งของกิจการ และหลักแห่งความพอเพียง !!”
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น