'เคยแปลกใจไหมทำไมเราต้องซื้อ iPhone'
หลายคนบอกไม่แปลกใจ เพราะฉันซื้อ Samsung ...ไม่ใช่!! นั่นไม่ใช่ประเด็นที่ผมหยิบขึ้นมาคุยกัน ..สิ่งที่น่าแปลกใจคือ iPhone ที่ผมพูดถึง มันเป็น สัญลักษณ์ แห่งการเปลี่ยนแปลง ของ 'สังคมก้มหน้า'
ถ้าถามว่า Steve Jobs ช่วยอะไรผม ..ผมคงตอบได้เต็มปากว่า ช่วยให้ไม่เป็นมะเร็งหู แต่เปลี่ยนเป็นนิ้วล็อคแทน ..555 -- โจ๊กน่ะ !! แต่ผมว่า iPhone เปลี่ยนโลกจริงๆ
เรามาช่วยกันคิดซิว่า ทำไมเราต้องซื้อโทรศัพท์หน้าตาเหมือนกันหมดแบบนี้ล่ะ
1. Connecting มันช่วยให้ชีวิตเชื่อมต่อกับทุกสิ่ง โดยเฉพาะในเรื่องงาน
2. 'ลดต้นทุน' ผมว่า การเอามือถือมาใช้ลดต้นทุนการทำธุรกิจ และการใช้ชีวิต
3. 'เพิ่มโอกาส' ..ใครเอามือถือมาใช้ในการทำธุรกิจ กลายเป็นเพิ่มโอกาสขยายตลาดในต้นทุนที่ต่ำลง
4. 'ฆ่าเวลา แก้เก้อ' อันนี้โดนใจตลาด Mass เพราะสามารถเอามือถือมาฆ่าเวลาได้
นับข้อดีได้ 4 ข้อ ก็น่าจะพอให้คนซื้อ Smartphone แล้วล่ะ
ผมว่าบทเรียนจาก iPhone มันสอนเรามากกว่าแค่ 'ทำของขาย' ..ของนั้นต้องดี มันต้องเปลี่ยนชีวิตคนใช้ ..มันต้องให้โอกาส ..มันต้องทำให้ Partner รวย ..และมันต้องเป็น Platform คือ เป็นศูนย์กลาง เหมือนตลาด
iPhone เอา ทีวี , วิทยุ , Computer , Internet , กล้องถ่ายรูป ใส่ไว้ใน 'มือถือ'
ผมว่าแก่นของความสำเร็จของ Steve Jobs น่าจะมาจาก การไม่เคยหยุดทำในสิ่งที่ดีเพิ่มขึ้น ..ขึ้นไม่ได้ก็ออกข้าง ..ขยายมิติของสิ่งที่ทำ ..สร้างประโยชน์ แก้ปัญหา เพิ่มโอกาส -- สรุปก็คือ อย่าหยุดเพิ่มสิ่งดีๆให้ลูกค้า ไม่ว่าคุณจะขายก๋วยเตี๋ยวก็ตาม
วันนี้ขยายร้าน ..เพิ่มความเร็ว ..เพิ่มความสะอาด ..สั่งผ่านมือถือ ..ใช้ Social ..ไม่รู้ล่ะ โจทย์คือ วันนี้ต้องทำหนึ่งอย่างดีขึ้นให้ลูกค้า แล้วก็ดีขึ้นไปเรื่อยๆ !!! ..อย่าหยุดเดิน !!!
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น