1. วันนี้ขับรถผ่าน เห็น ‘หมูดำ’ ผมก็พูดขึ้นว่า ‘ใครจะกล้ากินหมูดำวะ ...มันดูไม่น่าจะเลี้ยงไว้กิน ?’
แล้วอยู่ คำว่า ‘หมูดำคุโรบูตะ’ กี่แวบขึ้นมา ...เออ !! เทพว่ะ ...เพราะ เรารู้สึกว่า ‘หมูคุโรบูตะ’ ชื่อมันญี่ปุ่น มันน่ากิน
2. ‘เพชร’ ...ทุกวันนี้เราทำเพชรได้แล้ว แต่เพชรธรรมชาติก็ยังคงแพงหูฉี่อยู่ดี
พอศึกษาเรื่องเพชรก็พบว่า มันคือ การตลาดระดับโลก โดยเจ้าของเหมืองเพชรรายใหญ่ เดอเบียร์ส ...ใช้หลัก จำกัด Supply ปริมาณเพชร ...แล้วก็ใช้การตลาด ให้เพชรเป็นสัญลักษณ์ของการแต่งงาน
สมัยก่อน การแต่งงาน ใช้เพชรเป็นสัญลักษณ์ ของ Forever ...แต่ชีวิตคู่คนรุ่นใหม่ ผมว่า ต้องเปลี่ยนสัญลักษณ์ เพราะ มัน ‘ชั่วคราว’
...’รักของเราชั่วคราว ไม่ข้ามคืน ฮ่า ฮ่า ‘
อ้าว!! แล้วยั่งยืน คืออะไร ?
‘ความรัก = ชั่วคราว’ แต่ ‘ความเหมาะสม = ยั่งยืน’ คนโบราณเข้าใจเรื่องนี้ดีอยู่แล้ว
ศีลเสมอ แล้ว เราเจอกันยาวๆ ...อันนี้ยืนยาวจริง !!
3. iPhone ในยุคของ Steve Job..สินค้า Mass ต้นทุนต่ำ แต่ขายในราคา Luxury ...แต่ยุค Tim Cook ...เน้น ลดราคาลง ขายเพิ่ม ความเป็น Luxury ก็เลยหายไป ...แต่บริษัทกำไรมากขึ้น
ตอนนี้เราจะเห็น ค่ายรถยนต์ชั้นนำ มาแนวทางนี้หมด ..คือ ลดราคา ขยายตลาด ...ก็ดูกันไป ‘ระยะสั้นขายดีแน่นอน แต่ระยะยาว ต้องมาลุ้นกันอีกที’
เมื่อเวลาผ่านไป เราก็เรียนรู้ว่า
1. ราคาขึ้นกับ เรื่องราว และ ความพิเศษ ที่เราใส่ให้กับสินค้า
2. คุณภาพ ...สิ่งที่จับต้องได้ คือ วัสดุที่ใช้ และ ความปราณีต ที่ใส่ลงในสินค้า
3. จำนวนที่ผลิต ...ผลิตน้อย ราคาก็สูง
4. ซื้อยากหรือง่าย ...ถ้าซื้อยาก ดูถูกลูกค้า แบบ Hermes คนกลับยิ่งอยากได้ แปลกไหม ?
จริงไม่แปลก ...เขาให้ความสำคัญกับลูกค้าเดิม ซื้อง่าย ได้ราคาดี ทำให้พวก Hiso พวกนี้ สามารถซื้อแล้วไป โปรโมท ไปขายต่อ ก็ได้กำไร ...’เปลี่ยนลูกค้าเก่า เป็นสาวก แล้วแถมกำไรให้ด้วย’ ...นี่คือ กลยุทธ์เปลี่ยนลูกค้าเป็นคู่ค้า เทพไหมล่ะ ?
5. ‘ราคาขายต่อ’ ...สินค้าที่สามารถสร้างตลาดมือสอง ต้องเป็นสินค้าที่มีอายุใช้งานนาน และ Service ต้องเยี่ยม ...รถ Toyota เทพมากเรื่องนี้ ....ดังนั้น แทบไม่ต้องเดา ถ้าโลกขยับสู่ ‘การเช่ารถ ไม่ซื้อ’ ...ค่าย Toyota ขึ้นนำแน่ เพราะ Service เขาอันดับหนึ่ง ...ในด้านค่ายยุโรป ผมว่า BMW มาแรง !!
6. ‘กลุ่มนักสะสม’ ...พวกนี้สร้างพลังให้แบรนด์ เช่น Porsche ...รถทุกคันที่เขาสร้างขึ้นมาตลอด 60 ปีที่ผ่านมา 75% ยังวิ่งได้อยู่ ...ไม่ใช่รถมันทนนะ แต่จริงๆ คือ เจ้าของเขายอมเสียเงินซ่อมให้มันวิ่งได้ นั่นแหละสำคัญ ....นี่คือ Emotion ล้วนๆ ...ยิ่งมีนักสะสมมาก แบรนด์ก็ยิ่งสุดยอด
ก็คร่าวๆ ประมาณนี้ ...’ไม่มีความฟลุ๊คในโลกใบนี้ ...ถ้าเราแกะ ความสำเร็จของทุกอย่าง จะพบว่า มันมีเหตุผลบางอย่างที่สาเหตุสมผล ให้สิ่งนั้น ประสบความสำเร็จ!!’
#ภาววิทย์กลิ่นประทุม
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น