'ขายของอย่างไรให้ขายได้'
วันนี้ทุกอาชีพ เตรียมใจเรื่องการขายได้เลย ..อย่างงานธนาคารวันนี้ ไม่ใช่แค่ดูแลเงินเท่านั้น เดี๋ยวนี้ต้องขายด้วย
'พูดง่ายๆ ยุคนี้ ใครไม่ชอบการขายนี่จะเหนื่อยมาก เพราะทุกงานเดี๋ยวนี้แฝงเรื่องการขายอยู่ด้วยเสมอ'
มาคุยกันเรื่อง ขายของยังไง ถึงจะขายได้
1. 'สินค้าทุกอย่างในโลกนี้ที่เราไม่ซื้อ ไม่ได้แปลว่ามันไม่มีคนซื้อ' ..สินค้าทุกอย่างมีลูกค้าเป้าหมาย การที่สินค้าขายไม่ได้แปลว่า คุณดันไปขายคนที่ไม่ใช่ลูกค้า ..รถยนต์คันละ 10 ล้าน กระเป๋าใบละแสน กาแฟแก้วเป็นร้อย ยังมีคนซื้อ ..ประเด็นอยู่ที่รู้ว่าใครคือลูกค้า ?
2. 'จีบลูกค้า' ก็ประมาณนั้น แต่ไม่ได้ให้จีบจริงแบบนั้น แต่ต้องรู้จักลูกค้าเหมือนคุณจะจีบเขาเลยแหละ ..'เธอชอบอะไร อยู่ที่ไหน กินอะไร เที่ยวท่ีไหน คบเพื่อนแบบไหน'
จ้างนักสืบไปดูเลย ...ภาษาการตลาด นักสืบก็คือ Market Research ..แต่เราไม่ต้องไปจ้าง เราไปสืบเองเลย ..Internet มี สืบเบื้องต้นก่อน พูดคุย ถามเพื่อนเขา ถามคนรู้จัก หาข้อมูล
3. 'ทำให้ลูกค้าชอบคุณ' ทำไงก็ได้ให้ลูกค้าชอบเรา ..ยกมือไหว้ , บริการเขาดีๆ , ใส่ใจเขาพิเศษ , คุยนอกเรื่อง (นอกเรื่อง นี่แหละได้เรื่อง เพราะมันแสดงความใส่ใจ) , เอาใจ , ..ทำให้เขารู้สึกว่า เราแคร์ และ เขาคือคนสำคัญ คนพิเศษ
4. 'ถ้าคุณเป็นเขา คุณจะคิดยังไง' ..เอาใจเขามาใส่ใจเรา ..ให้เราไปนั่งในเก้าอี้เขา
5. 'ตอบแทนลูกค้าอย่างสาสม' อย่าเอาแต่ได้ ยุคนี้ต้องให้กลับคืน ..มองยาว ขายให้ได้ใจ ไม่ใช่เอาแต่เงิน เพราะเมื่อได้ใจ เงินจะมามากกว่า และกินยาวกว่า
สรุป ที่เราขายของไม่เป็นเพราะมัวแต่ขาย ...ลืมทำ 5 ข้อนี่
'นักขายที่เก่ง ก็เพราะเขาไม่ได้ก้มหน้าก้มตาขายไง'
#ภาววิทย์กลิ่นประทุม #ออมในหุ้น #TheStockBlueprint
ความคิดเห็นนี้ถูกผู้เขียนลบ
ตอบลบ